При получении Товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если Покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение Товара и документ, удостоверяющий его личность.
Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие своевременное принятие товаров, поставленных в соответствии с условиями Договора
Приемка Товара по количеству, комплектности, ассортименту и наличию явных недостатков осуществляется Покупателем при получении Товара путем визуального осмотра и подсчета Товара. После осмотра Товара Покупатель ставит подпись в бланке заказа, либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером/менеджером пункта самовывоза, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей». При приобретении Товара дистанционным способом Покупатель может обменять Товар надлежащего качества или вернуть товар надлежащего качества, в случае отсутствия аналогичного товара в следующие сроки
- в любое время до передачи Товара Покупателю;
- в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, при этом, возврат Товара возможен, если сохранены потребительские свойства Товара, Товар должен быть с сохранённым товарным видом, не иметь следов использования. Покупатель также обязан предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара у Продавца
Товар Покупатель может вернуть Продавцу, передав его по своему выбору:
- в пункт самовывоза, указанного на Сайте интернет-магазина,
- в транспортную компанию
Покупатель дополнительно уведомляется о том, что:
не подлежат обмену и возврату качественные Товары, имеющие индивидуально-определенные признаки, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его лицом
Не подлежат обмену и возврату Товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 (в частности, товары бытовой химии - машинное масло и технические жидкости для автомобиля);
Не подлежат обмену и возврату технически-сложные Товары надлежащего качества.